Bonjour,

il me fait grandement plaisir de pouvoir enfin partager et écrire haut et fort que je n'ai jamais eu autant de problèmes avec une entreprise que la centrale internet; coop internet .

Ohhhhhh! Ils sont premièrement terriblement difficile à rejoindre. J'ai du envoyé des dizaines et des dizaines de emails sans jamais être répondu . Même scénario par téléphone. Ils est facile de se cacher derrière une ordinateur et de ne jamais faire face à la clientèle.

De plus, j'ai vécu plusieurs problèmes de facturation . Une fois, j'ai été facturé deux fois pour la même achat . J'ai fini par être remboursé . Une deuxième fois ils m'ont facturé encore 2 fois et cela 3 jours plus tard de la transaction initial. Par la suite une troisième fois et une quatrière fois sur ma carte de crédit . Que de surprise désagréable. Les montant facturés devenaient de plus en plus gros et j'ai donc du appeler VISA et faire anuler ma carte de crédit.

VISA s'est alors occupé de me rembourser et de se faire rembourser par la suite.

Enfin , vous savez quoi? Je suis encore entrain d'essayer de me faire comprendre pour un nouveau problème de facturation. J'en peux tout simplement plus de faire affaires avec eux.

Je déconseille à qui quonque de faire affaire avec cette entreprise qui s'avère à mon avis être devenu trop "BIG" et ils ne sont plus capable de subvenir au besoin de leur clientèle.

Merci

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